Kas Mums ir
Profesionāli un tehniski
Personāls
Uzņēmumam ir plašs profesionālā un tehniskā personāla klāsts, un tas ir nepārtraukti ieviesis dažādas augsta līmeņa produkcijas testēšanas iekārtas.Produkti vispirms ir izturējuši ISO 9001: 2000 kvalitātes vadības sistēmas sertifikāciju, vides aizsardzības sistēmas sertifikāciju un 3C sertifikāciju, un produkti ir izturējuši Enerģētikas ministrijas un Enerģētikas zinātnes un tehnoloģijas institūta pārbaudi.
Ar savu izcilo kvalitāti un uzmanīgo servisu uzņēmums ir guvis augstu atzinību no liela skaita patērētāju.
Pakalpojuma ideja
Lai patiesi realizētu mērķi "apkalpot lietotāju, būt atbildīgiem par lietotāju un apmierināt lietotājus", tiek uzņemtas šādas saistības pret lietotājiem par produkta kvalitāti un servisu:
1. Mūsu uzņēmums garantē, ka ražošanas saites tiks stingri ieviestas saskaņā ar ISO9001 kvalitātes nodrošināšanas sistēmu.Neatkarīgi no produkta projektēšanas, ražošanas un ražošanas, produktu pārbaudes mēs cieši sazināsimies ar lietotājiem un īpašnieku, atgriezīsimies ar informāciju un laipni aicināsim lietotājus un īpašniekus apmeklēt mūsu uzņēmumu jebkurā laikā.
2. Iekārtām un produktiem, kas atbalsta galvenos projektus, piegāde tiek garantēta saskaņā ar līguma prasībām.Ja ir nepieciešami tehniskie pakalpojumi, tehniskā servisa personāls tiks nosūtīts, lai piedalītos izpakošanas pieņemšanā un vadīs uzstādīšanu un nodošanu ekspluatācijā, līdz iekārta darbosies normālā režīmā.
3. Lai nodrošinātu, ka lietotājiem tiek nodrošināti izcili pirmspārdošanas, pārdošanas un pēcpārdošanas pakalpojumi, pirms pārdošanas lietotājs tiek pilnībā iepazīstināts ar produktu veiktspēju un lietošanas metodēm un sniedz atbilstošu informāciju.Nepieciešamības gadījumā ir pienākums uzaicināt pieprasītāju piedalīties piegādātāja tehniskā projekta izskatīšanā.
4. Nodrošināt pircējam biznesa apmācību par iekārtu uzstādīšanas, nodošanas ekspluatācijā, lietošanas un apkopes tehnoloģijām atbilstoši lietotāja vajadzībām.Lai izsekotu un piekļūtu galveno lietotāju kvalitātei, uzlabotu produktu veiktspēju un uzlabotu produktu kvalitāti atbilstoši lietotāju vajadzībām.
5. Iekārtai (precei) garantijas laiks ir 12 mēneši.Mēs esam atbildīgi par kvalitātes problēmām garantijas laikā un īstenojam "Trīs garantijas" (remonts, nomaiņa un atgriešana).
6. Produktiem pēc "Trīs garantiju" perioda ir jānodrošina, ka tiek nodrošināti apkopes piederumi un apkopes servisa darbi tiek veikti atbilstoši lietotāju vajadzībām.Produktu piederumiem un neaizsargātām daļām rūpnīcas cena ir preferenciāla.
7. Pēc lietotāja atspoguļotās kvalitātes problēmas informācijas saņemšanas atbildiet vai nosūtiet apkalpojošo personālu 2 stundu laikā, lai tie pēc iespējas ātrāk ierastos objektā, lai pārliecinātos, ka lietotājs nav apmierināts un pakalpojums neapstāsies.
Saskaroties ar izaicinājumu un iespēju pilno 21. gadsimtu, mēs turpināsim pilnveidoties un pārspēt sevi, atbalstīsim korporatīvo filozofiju "klients vispirms, augsta kvalitāte, efektīva vadība un patiesa reputācija", sirsnīgi sadarbosimies ar vietējiem un ārvalstu tirgotājiem ar uzticamu kvalitāti, konkurētspējīgu. cena, perfekts un pārdomāts serviss, dalieties labklājības radīšanas priekā un uz visiem laikiem virzieties uz krāšņāku nākotni!